POLITICA PER LA QUALITÀ 2017-2018

La politica per la qualità di TGE SRL supporta la nostra mission: "promuovere la qualità in tutto quello che facciamo spingendo l'intera nostra azienda a sforzarsi per migliorarsi su base continua".
TGE SRL si impegna nei confronti della qualità, nello realizzare, consegnare prodotti e dare assistenza ai clienti secondo le tempistiche e le modalità concordate e nell'abbattere i costi in questo modo:
- prodotti e servizi che siano in linea con i desiderata dei clienti (prodotti su misura) o vadano al di là delle loro aspettative:
     - produciamo apparecchiature conformi alle direttive inerenti alle attrezzature a pressione (PED), ai dispositivi medici (MED) ed all’atmosfera esplosiva (ATEX);
     - ci impegniamo ogni giorno per centrare gli obiettivi richiesti dai clienti con una progettazione ad hoc;
     - monitoriamo la soddisfazione della committenza e delle parti interessate
- spedizioni in-time:
     - ci impegniamo a spedire nella data concordata col cliente;
     - monitoriamo le nostre performance relativamente alla puntualità delle consegne
- riduzione dei costi:
     - abbiamo stabilito un programma apposito per l'abbattimento dei costi e degli sprechi
     - monitoriamo costantemente i costi della qualità
Per tenere fede ai nostri impegni, dobbiamo:
- adeguare il nostro sistema di gestione qualità a nuova norma 9001:2015
- up-gradare i nostri prodotti medicali consolidati sul mercato definendo soluzioni migliorative od alternative
- migliorare il sistema di informatizzazione delle informazioni
- incoraggiare un approccio basato sui team (direzione/ufficio qualità/ufficio tecnico/ufficio acquisti/produzione) per prevenire i difetti/non conformità e risolvere i problemi;
- accentuare un’informazione/formazione adeguata per i dipendenti/collaboratori per una sempre maggiore responsabilità e consapevolezza nei confronti della Qualità, incoraggiando le persone a farsi delle domande sui processi che necessitano di miglioramento;
- trattare i dipendenti/collaboratori come se fossero clienti;
- riconoscere il contributo di ogni persona al miglioramento personale e a quello dell'azienda;
- scambiarsi esperienza con i fornitori esterni e outsourcer;
- utilizzare solamente fornitori esterni selezionati e approvati;
- accettare i materiali e i componenti e le parti processate esternamente solamente se accompagnate dalle apposite certificazioni/dichiarazioni;
- mantenere l’Ufficio Qualità indipendente.

La Direzione

Suisio, 26/01/2017

TGE Srl

Techno Gas Equipment

Strada Privata delle Valli, 10

24040 Suisio (BG)

0354933418

Telefono

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